WARUNKI OGÓLNE
1. Właścicielem sklepu internetowego www.selco.com.pl jest:
Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Selco s.c.
ul. Marii Wicherkiewicz 48
60-465 Poznań
NIP: 779-00-45-979
REGON: 630160693
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym podane są w złotych polskich.
Podane ceny mogą ulegać zmianom.
3. Katalog produktów i cenniki znajdujące się w sklepie internetowym Selco są zaproszeniem
do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego
(www.rzeczpospolita.pl/Print/prawo/doc/Kcywilny/kc_k1.html#k1t4d2).
SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
1. Złożenie zamówienia następuje poprzez prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia umieszczonego na stronie internetowej.
Nabywca otrzymuje unikalny login oraz hasło, z którego będzie mógł korzystać przy dokonywaniu kolejnych zakupów bez konieczności
ponownego wypełniania formularza.
2. Zamówienia złożone po godzinie 13:00 oraz w soboty, niedziele i święta są przygotowywane do realizacji w następnym dniu roboczym.
3. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia firma P.W. Selco s.c. zastrzega sobie prawo do wstrzymania transakcji.
O fakcie takim Nabywca zostanie poinformowany.
4. Pierwsze zamówienie każdego nowego Nabywcy musi zostać potwierdzone pocztą elektroniczną lub telefonicznie.
5. Jeżeli towar znajduje się w magazynie to jego wysyłka następuje w ciągu 48 godzin od momentu potwierdzenia zamówienia.
W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie Nabywca zostanie poinformowany o najbliższym możliwym terminie realizacji.
WARUNKI ZAKUPÓW
1. Zawarcie umowy ze Sklepem SELCO oznacza akceptację regulaminu oraz niniejszych postanowień.
2. Elementem obligatoryjnie dołączanym do każdego zamówienia jest faktura VAT lub Paragon, będące priorytetowymi dokumentami uprawniającymi do korzystania z prawa gwarancji, reklamacji lub zwrotu towaru.
3. Zgodnie z Ustawą (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 10 dni licząc od daty odbioru towaru. Odstąpienie polega na złożeniu stosownego oświadczenia woli w wyżej wymienionym terminie, a następnie na wysłaniu towaru na własny koszt. Zwracany towar musi być w niezmienionym stanie bez śladów użytkowania, w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu, wraz z kopią faktury lub paragonu.
Pieniądze zostaną zwrócone wyłącznie przelewem bankowym na wskazane konto w ciągu do 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
Uwaga - od produktów wysyłanych gratis (dostawa w cenie towaru), odejmuje się koszty wysyłki.
Prawo do zwrotu nie dotyczy podmiotów gospodarczych.
4. Wszystkie zakupione towary objęte są gwarancją producenta na podstawie dowodu zakupu. Okres gwarancji wynosi 2 lata. Gwarancji nie podlegają wszelkie uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, obtarcia, rozcięcia itp.) oraz uszkodzenia spowodowane niedbałym lub niewłaściwym, niezgodnym z przeznaczeniem użytkowaniem.
5. Reklamacja towaru polega na zgłoszeniu obsłudze sklepu informacji o usterce, następnie wysłaniu produktu wraz formularzem reklamacyjnym na adres firmy. Koszty wysyłki pokrywa Kupujący. Po otrzymaniu towaru stanowiącego przedmiot reklamacji w ciągu 14 dni informujemy o pozytywnym (lub nie) rozpatrzeniu reklamacji. Następnie towar zostanie naprawiony lub przekazany do producenta w celu wymiany.
Naprawiony lub wymieniony towar zostanie odesłany na nasz koszt.
6. W przypadku otrzymania niewłaściwej lub uszkodzonej przesyłki, prosimy o kontakt z naszą firmą.
Odesłanie produktów niezgodnych z umową, rekompensujemy zwrotem kosztów wysyłki w wysokości zgodnej z naszym cennikiem transportu.
7. Niezależnie od podstawy reklamacji, Kupujący jest obowiązany do demontażu (produkty wielkogabarytowe)
i zapakowania towaru w sposób umożliwiający jego bezpieczny transport. Produkty należy wysłać wraz z kopią faktury.
ZASADY DOSTAW
1. Zamówione towary zostaną dostarczone przez Pocztę Polską lub firmą kurierską „Kolporter Kex” lub UPS
2. Odbiór przesyłki musi zostać potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru.
3. Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia podczas odbioru przesyłki czy nie posiada ona uszkodzeń powstałych podczas transportu.
Jeżeli opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
4. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika wszelkie koszty pokrywa Nabywca.
5. Nabywca ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki.
Zasady zwrotu opisane są w dziale ZASADY ZAKUPÓW.
6. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez firmę kurierską lub pocztę.
FORMA ZAPŁATY
1. Koszt przesyłki pokrywa Nabywca.
2. Koszt przesłania zamówionego towaru zależy od formy płatności i sposobu wysyłki oraz wielkości i wagi towaru:
|
Masa |
Przesyłka |
Przesyłka |
Przesyłka |
|
od 0 kg |
16,00 |
30,00 |
85,00 |
|
do 10 kg |
20,00 |
30,00 |
85,00 |
|
od 30 kg |
68,00 |
30,00 |
85,00 |
|
od 55 kg |
84,00 |
|
85,00 |
|
od 60 kg |
94,00 |
|
85,00 |
|
od 65 kg |
105,00 |
|
85,00 |
|
|
|
|
|
Dopłata do ceny przesyłki w przypadku zapłaty za zamówiony towar przy odbiorze - 4,00 zł brutto
Maksymalne wymiary paczki zwykłej: długość do 140 cm lub szerokość 80 cm lub wysokość 80 cm lub suma obwodu długości do 220 cm.
Maksymalne wymiary paczki niestandardowej 140-180 cm: długość od 140 do 180 cm lub suma obwodu długości do 260 cm.
Maksymalne wymiary paczki dłużycowej 180-300 cm: długość od 180 do 300 cm lub suma obwodu długości do 300 cm.
Uwaga. Nietypowe przesyłki wycenione będą indywidualnie.
3. Przelew z podanym w tytule numerem zamówienia prosimy kierować na konto:
BZ WBK SA 74 1090 1359 0000 0000 3501 8364
4. Do każdego zakupionego towaru dołączamy dowód zakupu w postaci faktury VAT lub paragonu.
BEZPIECZEŃSTWO I POUFNOŚĆ TRANSAKCJI
1. Wszelkie dane osobowe gromadzone są na zasadzie pełnej dobrowolności i są przeznaczone tylko i wyłącznie dla firmy P.W Selco s.c.
Informacje te służą jedynie do identyfikacji kupujących i poprawnego procesu realizacji przesyłek.
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu
zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych Dz. U. 133/97 poz. 883 http://www.abc.com.pl/serwis/du/1997/0883.htm
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego
oraz Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów http://www.abc.com.pl/serwis/du/2000/0271.htm
3. Informacje znajdujące się na stronie internetowej sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Klient składając zamówienie, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu.
Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.